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星巴克對中國企業家帶來的影響

時間:2016-03-11 16:12:32  編輯:郵編生活網  來源:企業服務

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  開一兩家店,靠的是創業激情。開一百家店,需要的是專業化團隊的運作能力,開兩萬家店,價值觀成為確保公司長期穩定發展的基石。45年來,星巴克專注于再傳統不過的咖啡館產業,它的成功往往被人從表象誤讀為是商業模式的成功,但其實質是創始人價值觀的成功以及由此帶來的隱形價值的成功。

  星巴克對中國企業家價值觀的啟示

  星巴克的奇妙之處在于讓每一位平凡的人(咖啡豆的種植者、供應商、員工、客戶、社群)都感受到了工作的價值,被尊重的美好與幸福,并且每一位都成為幸福的使者,形成了對人文情懷的認同,強化與共振。這就是心理學家和哲學家威廉·詹姆斯所講的“自我實現主義”—讓每個看似平凡的人,找到一種精神狀態,從內心深處感到自我價值實現,活出真我,并感受社會對他的認同。我想,當中國的領導者們對90后員工感到頭疼,不知如何管理的時候,星巴克的價值觀,是很有啟 發的。

  中國的企業家,正面臨著價值觀打造的三部曲:企業價值觀的缺失,到朦朧式覺醒,到具有普世價值和人文關懷的公司價值主張、使命與愿景。

  最近一兩年在創業者中間流傳的熱門詞“情懷”,讓我為之興奮。因為中國的企業家們開始有了對使命與愿景的朦朧式的覺醒。于是冒出了褚時健的褚橙、錘子手機、游俠汽車等。在未來,或有更多的年輕創業者與企業家,能梳理出公司的價值觀,愿景與使命。

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